杭州海茵汇的体验为何欠佳？

环境方面，休息区嘈杂不堪，楼上或楼下的隔音效果不佳，装修时的电钻噪音不绝于耳，且三分之一的设备损坏未修复，加之素质低下的人较多，他们在休息区吸烟而无人制止，整个环境充斥着烟味，如同菜市场一般喧嚣。

服务质量也有待提升，用餐时女工作人员优先为男士服务，但在排队领取现做餐点时，男厨师却先给女士食物，这种服务体验令人感到不适。

此外，设施方面也存在一些问题。娱乐区的沙发垫子经常有污渍，光脚踩踏后会引起瘙痒，建议穿着袜子，离开前最好重新彻底洗澡并消毒。